Главная » Статьи » Экономика и бизнес » Росреестр |
С марта 2012 года у жителей края есть возможность предварительно записаться на приём к специалистам Кадастровой палаты в любой пункт приёма-выдачи документов. Для этого необходимо на портале электронных госуслуг Росреестра (www.rosreestr.ru) в разделе «Офисы и приёмные» самостоятельно заполнить форму для записи, позвонить по телефонам 8 (3852) 28-28-58, 28-28-54, либо лично обратиться к специалистам Кадастровой палаты. По словам заместителя директора филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю Ольги Мазуровой, сервис предварительной записи значительно востребован жителями края, что подтверждается цифрами - за время работы портала возможностью предварительной записи воспользовались более 64 000 человек.«Вместе с тем, далеко не все записавшиеся подходят к вопросу предварительной записи ответственно, не задумываясь о том, к чему это приводит. Мы часто сталкиваемся с проблемой дефицита свободных мест для записи, а бывают случаи, что человеку на самом деле в короткие сроки нужно попасть на приём к нашим специалистам, в то время как заявители, уже записавшиеся, а, соответственно, занявшие места, по факту на приём не приходят, и от записи отказаться либо забывают, либо считают это ненужным. А если мы заблаговременно будем знать, что заявитель не сможет прийти на приём, мы его запись удалим, и появится возможность записать на это время другого человека. Для того чтобы отказаться от приёма по предварительной записи, нужно позвонить нашим специалистам по вышеуказанным телефонам. Хотя, заявитель может отказаться от приёма и самостоятельно. За несколько дней до назначенной даты на электронный адрес заявителя, указанный в процессе предварительной записи, приходит напоминание о дате и времени приёма, а также ссылка на форму отказа от записи. Пройдя по этой ссылке нужно лишь подтвердить факт отказа, никакие формы заполнять не требуется, т.е. много времени это не займёт». Кроме того, для своевременного высвобождения записей, специалисты Кадастровой палаты проводят еженедельные мониторинги, цель которых выявление лиц, регулярно записывающихся, но не являющихся на приём, а также выявление записей, содержащих некорректные сведения. К некорректным сведениям относятся неверное заполнение данных о заявителе, например, в строке «фамилия» вместо буквенных символов расположены цифры, неправильное заполнения заявителем формы предварительной записи (заполнение не всех полей формы, прочерки в строках для заполнения) и т.д. На основании итогов мониторингов формируется «чёрный список» лиц, использующих портал с заведомо недобросовестными намерениями, что предполагает ограничение дальнейшего доступа к услугам предварительной записи на портале электронных госуслуг Росреестра, а также удаление некорректных записей. Ольга Мазурова поясняет: «Реализация регионами функции предварительной записи контролируется Министерством экономического развития России и Росреестром. В этом плане у нас чёткая установка своевременно высвобождать места путём удаления некорректных записей. Акцентирую внимание на том, что при несоответствии сведений, оставленных заявителем при записи, с данными обратившегося за предоставлением госуслуги лица, а также несоответствии услуги, указанной при записи, той услуге, которую заявитель получает по факту, предварительная запись аннулируется на месте, т.е. приём не осуществляется. Кроме того, предварительная запись аннулируется в случае неявки заявителя по истечении 15 минут с назначенного времени приёма».
| |
Категория: Росреестр | Добавил: mokinkom (11.11.2013) | |
Просмотров: 1693 |