Главная » Статьи » Экономика и бизнес » Росреестр |
Анализ обращений, поступающих в Управление Росреестра по Алтайскому краю, показывает, что все больше заявителей предпочитают пользоваться электронными сервисами для обращений, нежели направлять их обычной почтой. Так, по итогам 11 месяцев 2018 года около 43% поступающих в Управление обращений были направлены по сети «Интернет», и с каждым годом доля таких обращений растет. Росреестр постоянно совершенствует форму обратной связи с заявителями, создавая разнообразные сервисы для обращений, в связи с этим напоминаем, что заявитель может обратиться в Управление Росреестра по Алтайскому краю с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в следующих случаях: * нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; * нарушения срока предоставления государственной услуги; * требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; * отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; * отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; * требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; * отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, работника в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. Подать обращение в Управление Росреестра по Алтайскому краю можно одним из следующих способов1: * в письменном виде по почте; * в письменном виде по электронной почте; * в ходе личного приема, видео-приема в Skype должностными лицами Управления; * с помощью специальной формы на официальном сайте Росреестра; * через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций); * через портал системы досудебного обжалования; * через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра; * оставив свой отзыв на сайте «Ваш контроль» | |
Категория: Росреестр | Добавил: mokinkom0904 (12.12.2018) | |
Просмотров: 600 |